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La garantía de los productos aplica directamente con el fabricante de la marca.
✔️ Una vez recibido el producto en buenas condiciones, cualquier daño, defecto o falla derivada de su uso deberá ser atendida directamente con la marca.
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🔹 El cliente debe proporcionar una dirección completa y localizable dentro de México.
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⚠️ Todos los pedidos salen perfectamente empacados desde nuestro almacén.
✔️ Si el paquete presenta daños visibles al momento de la entrega (caja abierta, golpeada, mojada, perforada, etc.), DEBE ANOTARLO en el manifiesto de la paquetería antes de firmar.
❌ Sin esta anotación, el paquete se considera recibido en conformidad.
🚫 Si el repartidor no permite hacer anotaciones, NO reciba el paquete.
📦 Si sospecha que el contenido no corresponde a su pedido (por peso o tamaño), NO lo reciba y repórtelo de inmediato a nuestra tienda.
⏰ Una vez recibido el paquete, cuenta con 24 horas para reportar:
Daño físico
Producto faltante
Después de este plazo, no proceden cambios ni reclamaciones.
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📍 En zonas sin entrega directa, el pedido se enviará a ocurre en la sucursal más cercana.
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Dirección incompleta
Convenios especiales con paqueterías externas
💸 Envío gratis en compras a partir de $1,500 MXN
✔️ Aplica en todos los productos que cumplan las condiciones.
🚚 El envío gratuito se realiza mediante envío estándar, utilizando la paquetería disponible según el almacén de origen.
El envío gratis NO aplica para:
Productos con peso de 5 kg o más
Cañas de pesca
Productos con dimensiones especiales o considerados de gran volumen
📦 En estos casos, el costo de envío se calculará de acuerdo al peso volumétrico, dimensiones del producto y la paquetería disponible y ademas tendra un 50% de descuento.
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El monto mínimo de $1,500 MXN debe corresponder únicamente al total de productos, sin considerar el costo de envío.
No es acumulable con otras promociones o descuentos especiales.
💲 Desde $180 MXN IVA incluido
✔️ Paqueterías: FedEx, Estafeta, Paquetexpress y J&T Express
✔️ Aplica hasta 1 kg, calculado por peso volumétrico
✔️ La paquetería se asigna según el almacén de origen
⏱️ Tiempo de entrega: 1 a 5 días hábiles
🕘 Envíos de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. (hora del Pacífico)
💲 Desde $180 hasta $600 MXN, según peso y paquetería
✔️ Paqueterías: DHL, FedEx y Estafeta
✔️ Aplica para envíos de 5 kg a 20 kg
📐 Peso volumétrico:
Largo x Ancho x Alto (cm) / 5000
⏱️ Tiempo de entrega: 3 a 5 días hábiles
🕘 Envíos de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. (hora del Pacífico)
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🔹 No todos los códigos postales aplican para envío Standard o Terrestre.
🔹 Recibirá información detallada una vez que su pedido sea liberado.
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Licencia de conducir
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Extranjeros: Pasaporte o identificación oficial
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🚛 Los kayaks se envían por paquetería Tres Guerras, por cobrar.